疫情之下 韩国仁川机场空空荡荡
来源:疫情之下 韩国仁川机场空空荡荡发稿时间:2020-04-03 16:29:02


“罗斯福”号航母上有约5000士兵。3月24日,舰上首次发现有3人新冠病毒检测呈阳性,此后船上的确诊人数逐渐增加。3月30日,克罗泽尔致亲笔信给上级,请求允许船上4000多名乘员尽快下船隔离。“我们并不在战时,水手们没有必要这样死去。”克罗泽尔说。他还以“钻石公主”号邮轮为例,警告若不及时隔离,航母疫情可能会“更糟糕”。

“为啥我的机票退款还没到账?”这是不少旅客近期最关心的问题。疫情之下,多种原因导致了一些航空公司审核退款周期延长到30至60天。

4月1日,在澳大利亚西澳州卫生部召开的记者会上,福特斯克金属集团(FMG)董事长、明德路基金会主席弗里斯特高兴地宣布,为解决澳大利亚抗击新冠肺炎疫情医疗物资短缺问题,明德路基金会从中国采购的第一批医疗物资从上海启程并于1日晚抵达珀斯。

不过,也有部分符合政策要求的旅客并未被免除手续费。“我在1月24日前退的票,能不能把手续费退我?”春节期间取消了返乡机票的丘先生抱怨。

没有补退的公司是否违反了政策呢?“按照‘不溯及既往’的基本原则,航空公司可以不对政策出台之前的旅客补退手续费。”民航局运输司司长于彪解释,这几次免费退改政策都属于“应急”管理政策,而非经济补偿政策,重点在于“鼓励”减少出行,遏制病毒扩散。民航局表示将鼓励航空公司做出更好的退改举措,但在此次抗击疫情中航空企业服从大局积极办理免费退票,并承担了大量人员和物资运输任务,希望消费者给予更多理解。

“罗斯福”号航母资料图

另一个重要原因是,目前航空公司在收入减少和大规模退票的双面夹击下,流动性压力很大,部分航司难以及时回款甚至只好暂停回款。

新冠肺炎疫情发生后,民航局先后四次发布了机票免费退改政策。覆盖人群包括:涉及武汉航班机票的旅客;1月28日前已购买机票的旅客;延期返校学生。截至2月10日,国内外航司共办理免费退票1900多万张,涉及票面金额超过200亿。不少计划出行和复工的人群都经历了退票。

答:需关注外航退票政策变化

4月2日,美国代理海军部长托马斯·莫德利宣布,解除克罗泽尔的指挥权。问:为啥有些退票不免费?